KLM Royal Dutch Airlines: нет конфиденциальных данных, связанных с массовой утечкой данных клиента
Индивидуальная солнечная среда - световой препятствия,
Солнечная среда завод по заводу обструкции,
Солнечные поставщики обструкции высокой B
Низкая цена солнечная высокая B
Сеть гражданских авиационных ресурсов, 7 августа 2025 года. Согласно отчетам иностранных СМИ, KLM Royal Dutch Airlines (KLM) недавно объявила о нарушении данных на внешней платформе обслуживания клиентов, что привело к краже контактной информации некоторых клиентов и данных о членстве Flying Blue. KLM подчеркнул, что инцидент не включал конфиденциальную информацию, такую как пароли и даты путешествий.
Согласно уведомлению, нарушение данных, возможно, повлияло на пассажиров, которые ранее связались с обслуживанием клиентов, включая имена, номера телефонов, адреса электронной почты, номера членов Flying Blue и уровни, а также линии тематических тем.
KLM сообщил об инциденте в Голландский орган по защите данных, в то время как Air France сообщила об этом французскому регулятору конфиденциальности данных. Air France и KLM являются частью группы Air France-KLM.
Представитель KLM заявил, что нарушение произошло на внешней платформе обслуживания клиентов, используемой совместно Air France и KLM, «что привело к несанкционированному доступу к данным клиента». Инцидент был обнаружен группой ИТ -безопасности, и они внедрили меры реагирования на чрезвычайные ситуации в сочетании с внешней платформой.
Собственные системы KLM и Air France не были затронуты. KLM Royal Dutch Airlines пояснила, что «конфиденциальные данные, такие как пароли, информация о путешествиях, баланс пробега, информация о паспорте или данные кредитной карты, не было скомпрометировано». KLM советует пострадавшим клиентам оставаться бдительными от мошенничества, включая подозрительные электронные письма и телефонные звонки.
Это не первый инцидент безопасности данных KLM. В декабре 2023 года Голландская общественная вещательная корпорация выявила, как слабые настройки безопасности позволили обратиться к данным полетов KLM извне через SMS -ссылки. Ранее в 2023 году в системе членства Flying Blue произошло нарушение данных, что привело к краже пользовательских данных.